Terma dan Syarat mbi8 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform mbi8, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mbi8. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan perkhidmatan kami, mana yang lebih awal.

mbi8 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbi8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti mengikut undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin, mana yang lebih tinggi.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dikecualikan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan — akaun mbi8 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja.
• Bukan pemastautin atau warganegara negara atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan mbi8 adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak mempunyai akaun mbi8 yang sedia ada yang telah digantung, ditamatkan atau disekat.

mbi8 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pemain. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan secara kekal.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mbi8 sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan tanpa bayaran balik.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang mendapat akses.
• Memaklumkan mbi8 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

mbi8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang berlaku kerana kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

Pemindahan akaun kepada pihak lain, penjualan akaun atau perkongsian akaun antara individu yang berlainan adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis.

mbi8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank, e-dompet dan aset kripto. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman Deposit platform, dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun kewangan yang berdaftar atas nama pemain yang sama — deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• mbi8 berhak menolak atau menahan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram atau penipuan.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama seperti akaun mbi8.
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• mbi8 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan semakan.

mbi8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback, rebat mingguan dan promosi bermusim. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan, had taruhan minimum/maksimum dan tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• mbi8 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan, manipulasi atau penipuan.
• Pemain hanya layak menerima satu jenis bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.

Semua permainan yang tersedia di platform mbi8 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap pusingan permainan.

Peraturan am permainan adalah seperti berikut:

• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Sebarang keputusan permainan yang telah diselesaikan dan dikreditkan ke akaun adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mbi8 akan memproses penyelesaian yang adil berdasarkan rekod sistem.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras.
• mbi8 berhak membatalkan taruhan dan kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian atau kesilapan sistem.

Untuk permainan kasino langsung (live casino), keputusan yang diumumkan oleh peniaga sebenar adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan langsung mestilah diajukan dalam masa 24 jam selepas sesi permainan berakhir.

mbi8 komited untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyenangkan bagi semua pemain. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penamatan akaun:

• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap pemain lain atau kakitangan mbi8 melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Kerjasama atau perkongsian maklumat antara pemain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Cubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem platform mbi8.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan dana yang diperoleh daripada sumber haram.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu kepada pihak mbi8.

mbi8 berhak membekukan akaun, menahan baki dan melaporkan aktiviti yang disyaki haram kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

Pemain berhak untuk menutup akaun mbi8 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti dipenuhi dan tiada transaksi kewangan yang sedang dalam proses.

mbi8 berhak menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Keputusan mahkamah, arahan pengawalseliaan atau keperluan pematuhan undang-undang.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau transaksi.
• Pengesahan bahawa pemegang akaun tidak lagi memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

Bagi akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran, mbi8 berhak melupuskan baki yang ada. Bagi penutupan biasa yang diminta oleh pemain, baki yang layak akan dikembalikan setelah proses semakan selesai.

mbi8 menyediakan platform dan perkhidmatannya "seadanya" (as is) dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai kesinambungan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

mbi8 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan mbi8, termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat keputusan permainan yang sah.
• Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum mbi8 kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit.

mbi8 mengambil berat tentang keselamatan dan privasi maklumat peribadi pemain. Semua data yang dikumpulkan, disimpan dan diproses oleh mbi8 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang terpisah, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar pemain dan pelayan mbi8.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun pemain.
• Pemantauan berterusan ke atas aktiviti akaun yang luar biasa untuk mengesan dan mencegah penipuan.
• Data kewangan pemain tidak disimpan pada pelayan mbi8 — semua pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang diperakui.

mbi8 tidak akan menjual, memajak atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pemain, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.

mbi8 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab dan selamat. Kami menyedari bahawa perjudian boleh mendatangkan risiko kepada segelintir individu dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia di mbi8:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Rehat Diri: Ambil rehat dari bermain selama tempoh yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan masa bermain untuk memastikan anda bermain dalam had yang sihat.

Jika anda atau orang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Ketahui lebih lanjut tentang komitmen kami melalui halaman Permainan Bertanggungjawab.

mbi8 berhak mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notis di platform atau melalui emel yang berdaftar dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jenis pindaan yang mungkin dilakukan termasuk:

• Pengemaskinian had deposit dan pengeluaran yang mencerminkan dasar terkini.
• Perubahan kepada syarat bonus dan promosi berdasarkan keperluan perniagaan.
• Penambahan atau penyingkiran peraturan permainan berdasarkan perkembangan produk baharu.
• Pindaan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau perubahan dalam lanskap kawal selia.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mbi8 melalui live chat atau Telegram yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.