mbi8 menghormati privasi setiap pemain. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Semua data peribadi disulitkan menggunakan SSL 256-bit sepanjang masa — semasa penghantaran mahupun penyimpanan.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.
mbi8 tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Dasar privasi kami mematuhi standard perlindungan data antarabangsa dan keperluan kawal selia tempatan Malaysia.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mbi8 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan mbi8 melalui laman web rasmi mahupun aplikasi mudah alih kami.
Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayani pengguna Malaysia, mbi8 memahami kepentingan privasi dalam persekitaran digital hari ini. Kami tidak hanya memenuhi keperluan undang-undang semata-mata — kami benar-benar mengambil berat tentang bagaimana data anda diuruskan dan kami berusaha untuk sentiasa telus dalam setiap aspek pengendalian maklumat peribadi pemain kami.
Dengan menggunakan platform mbi8, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini dibaca bersama dengan Terma dan Syarat mbi8 dan kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian yang menyeluruh antara anda dan platform kami.
mbi8 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Wajib (Deposit/Pengeluaran) |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa aktif | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank, bil utiliti | Wajib (Verifikasi) |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda.
mbi8 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
mbi8 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan mbi8, melainkan dengan persetujuan anda atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.
mbi8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
mbi8 mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian:
Tempoh Penyimpanan Data: mbi8 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama minimum 7 tahun sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan pematuhan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan industri.
mbi8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mbi8. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Sebagai pemain mbi8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak ini melalui pasukan sokongan pelanggan kami:
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak wajib dari segi undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda semasa sesuatu pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
mbi8 akan memproses permintaan berkaitan hak privasi anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda. Permintaan yang tidak munasabah, berulang atau bersifat gangguan mungkin dikenakan caj yang berpatutan.
Platform mbi8 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Semua pemain diwajibkan untuk mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran dan melalui proses KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami akibat pemberian maklumat palsu, kami akan:
mbi8 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini berkuat kuasa.
Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data anda — kami akan memberikan notis yang jelas melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data mbi8 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Privasi bukan sekadar dasar — ia adalah nilai teras yang memandu setiap keputusan teknologi dan operasi yang kami buat di mbi8.
Infrastruktur keselamatan mbi8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan agensi kerajaan global untuk melindungi data sensitif.
Proses KYC mbi8 direka untuk melindungi identiti anda. Dokumen yang dihantar disulitkan sepenuhnya dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa.
Data kewangan anda tidak pernah disimpan di pelayan mbi8. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dengan piawaian PCI-DSS.
Kami menggunakan data analitik secara agregat dan tanpa nama semata-mata untuk menambah baik produk. Profil individu tidak dibina untuk tujuan pemasaran atau penjualan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, mbi8 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik industri.
Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pengurusan data atau hak pemain pada bila-bila masa.
mbi8 melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, dipercayai dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.